「8號瘋求」 活動常見問題
「8號瘋求」
A:DrGo Health Store 擬每月推出「8號瘋求」網購優惠活動，指定日子為你提供不同優惠包括現金券、每月的指定日子都有暴瘋搶購區、本月瘋搶、品牌瘋域和加購瘋域。
2023年3月的指定日子為3月8至21日（包括首尾兩天）現金券
A: 「現金券」活動由指定日子期間進行。活動期間，你可以領取每月精選產品或服務的現金券。有關現金券的使用條款包括有效期，請參閱個別現金券上的條款及細則。數量有限，先到先得。
A:客戶需要預先登記 DrGo 帳戶，登入後於指定日子期間到DrGo Health Store的指定網頁內領取現金券。已領取之現金券會自動加入至 DrGo 應用程式的「我的錢包」內。
A:不好意思。每一個DrGo用戶只能獲取現金券一次及使用一次, 不可重複使用相同的現金券。
A:客戶必須登記成為 DrGo 用戶，並下載及登入 DrGo 應用程式，按照以下步驟，即可使用。
步驟一：在「8號瘋求」的活動專頁上，在現金券上點擊「領取」，即可保存於DrGo應用程式的「我的錢包」內。
步驟二：在「我的錢包」內，點擊「使用」以顯示現金券代碼。
步驟三：結帳時於「使用優惠碼」一欄輸入現金券代碼。
*有關優惠現金券的使用條款包括有效期，請參閱個別現金券上的條款及細則。
A:若您領取的現金券無法使用時，可能是以下情況：
(i) 輸入錯誤的現金券代碼
(ii) 現金券已被使用
(iii)現金券已過期失效
(iv) 現金券不適用於購物車內的商品
(v) 曾經使用現金券並取消訂單，系統自動將該現金券視作失效
暴瘋搶購區
A:「暴瘋搶購區」活動由每月8號 12:30pm 至 20號11:59pm期間進行。活動期間DrGo Health Store會提供低至HK$8的精選產品或服務供客戶限量購買，產品或服務數量非常有限，先到先得，售完即止。
A:每張訂單只可以購買乙件「暴瘋搶購區」活動的產品或服務。如果客人購買了多於乙件「暴瘋搶購區」活動的產品或服務，系統將會禁止客人結帳。
A: 計時器指為客人預留「暴瘋搶購區」產品或服務的時間，預留時間為20分鐘。期間客人可揀選其他產品後進行結帳。客戶須於產品加入購物車後20分鐘內，在同一網頁瀏覽器／應用程式內完成整個結帳程序，否則該「暴瘋搶購區」之產品將會逾時並自動被清除。產品將會重新開放供予其他客人選購。
A: 「暴瘋搶購區」活動產品或服務數量有限，先到先得。無法將產品或服務加入到購物車有以下原因:
(i) 產品或服務已售罄
(ii) 有限的產品或服務已被其他客人加進了購物車作預留，等待客人揀選其他產品後進行結帳
A: ”暴瘋搶購區”活動產品或服務數量有限，先到先得。每張訂單只可以購買乙件。無法將產品或服務結帳有以下原因:
(i) 購物車內有多於乙件「暴瘋搶購區」活動產品或服務，而導致系統禁止客人結帳。
本月瘋搶
A: 「本月瘋搶」活動由指定日子期間進行。活動期間DrGo Health Store會提供每月精選產品或服務供客人以瘋搶價購買，產品或服務數量有限，先到先得，售完即止。
A:每張訂單只可以購買乙件「本月瘋搶」活動的產品或服務。如果客人購買了多於乙件「本月瘋搶」活動的產品或服務，系統將會禁止客人結帳。
A:計時器指為你預留「本月瘋搶」產品或服務的時間，預留時間為20分鐘。期間客戶可揀選其他產品後進行結帳。客戶須於產品加入購物車後20分鐘內，在同一網頁瀏覽器／應用程式內完成整個結帳程序，否則該「暴瘋搶購區」之產品將會逾時並自動被清除。產品將會重新開放供予其他客人選購。
A:: ”本月瘋搶”活動產品或服務數量有限，先到先得。無法將產品或服務加入到購物車有以下原因:
(i) 產品或服務已售罄
(ii) 有限的產品或服務已被其他客人加進了購物車作預留，等待客人揀選其他產品後進行結帳
A:: 「本月瘋搶」活動產品或服務數量有限，先到先得。每張訂單只可以購買乙件。無法將產品或服務結帳可能基於以下原因:
(i) 購物車內有多於乙件「本月瘋搶」活動產品或服務，而導致系統禁止客人結帳。
品牌瘋域
A: 「品牌瘋域」活動由指定日子期間進行。活動期間DrGo Health Store 會提供每月精選品牌產品或服務優惠供客人選購，產品或服務數量有限，先到先得，售完即止。
加購瘋域
A: 「加購瘋域」活動由指定日子期間進行。活動期間DrGo Health Store 會提供每月精選產品或服務供客人以指定優惠金額價換購，每張訂單每件產品限量換購乙件。客戶須將換購之產品與其他服務或實體產品同時結賬，換購之產品會與同一訂單內其他購買的產品一併派送。產品或服務數量有限，先到先得，售完即止。
A: 每張訂單只可以購買「加購瘋域」活動的每項產品或服務乙件。如果客人每項產品或服務購買了多於乙件，系統將會禁止客人結帳。
A: 計時器指為客人預留「加購瘋域」產品或服務的時間，預留時間為20分鐘。期間客人可揀選其他產品後進行結帳。客戶須於產品加入購物車後20分鐘內，在同一網頁瀏覽器／應用程式內完成整個結帳程序，否則該「加購瘋域」之產品將會逾時並自動被清除。產品將會重新開放供予其他客人選購。
A: 「加購瘋域」活動產品或服務數量有限，先到先得。無法將產品或服務加入到購物車有以下原因:
(i) 產品或服務已售罄
(ii) 有限的產品或服務已被其他客人加進了購物車作預留，等待客人揀選其他產品後進行結帳
A: : ”加購瘋域”活動產品或服務數量有限，先到先得。每張訂單只可以購買乙件。無法將產品或服務結帳可能基於以下原因:
(i) 購物車內有多於乙件”加購瘋域”活動產品或服務，而導致系統禁止客人結帳。
送貨
A: 每單消費淨額 滿指定金額或以上（是指扣除使用現金券，禮券和其他折扣優惠後的總金額；消費總額不包括疫苗注射服務及健康檢查服務金額），才可享免費標準送貨服務。
退換